Banco do Brasil: primeiro banco a fornecer crédito pessoal pelo WhatsApp

Correntistas Banco do Brasil, a partir deste mês de junho, passaram a ter acesso ao cadastro do crédito privado através do WhatsApp.

O BB foi o primeiro a ter lançado a novidade inovadora. Logo foram surgindo outras instituições financeiras (e também surgindo golpistas!) mas o BB foi o pioneiro abrindo o caminho.

O processo de solicitação de crédito é todo realizado através do aplicativo de mensagens. Clientes interessados simplesmente iniciam uma conversa com o número (61) 4004-0001 . Os assistentes de IA (inteligência artificial) fazem o processo de cálculo do custo, taxas e juros.

O BB pretende expandir a oferta de crédito por requerimento, incluindo pensão, imposto de renda e crédito automóvel.

Nos últimos dias, desde o lançamento, o Banco do Brasil teve mais de 23 milhões de pessoas acessando seu programa no Whatsapp. O grupo bancário afirmou que o uso de IA (inteligência artificial) é feito com toda a segurança e praticidade.

Outras possibilidade no canal

Além de fazer empréstimo, no WhatsApp do Banco do Brasil também é possível consultar saldo, extratos e faturas de cartão de crédito, transferências, pagamentos, Pix, renegociação de dívida entre outros serviços